es la obra cumbre para comprender el entorno comercial moderno. Escrito por Philip Kotler y Gary Armstrong, este texto es el manual de referencia en universidades y escuelas de negocio de todo el mundo. La 17.ª edición destaca por su enfoque en la transformación digital y el valor del cliente.
: Uso de Big Data y analítica web para predecir comportamientos de compra. principios de marketing kotler 17 edicion pdf full
: Desarrollo de productos, estrategias de precios, canales de distribución y comunicación integrada (publicidad, RR.PP. y ventas). Características Destacadas de la 17ª Edición Marketing Digital y Social es la obra cumbre para comprender el entorno
Selección de los clientes a los que se va a servir (segmentación y mercado meta). : Uso de Big Data y analítica web
Muchas gracias por leer. Si tienes alguna otra pregunta sobre este tema, no dudes en consultarme.
La AAU (American Andragogy University) destaca que los fundamentos de Kotler persisten en esta edición, adaptados al entorno actual:
Kotler define el marketing como "el proceso social y administrativo mediante el cual los individuos y las organizaciones obtienen lo que necesitan y desean a través de la creación e intercambio de valores con otros" (Kotler, 2017, p. 5). Esta definición enfatiza la importancia de la creación de valor para los clientes y la necesidad de las organizaciones de satisfacer sus necesidades y deseos.